StockLens

Politique de confidentialité

Read in English

La présente politique entre en vigueur le : 3 juin 2026
Dernière modification : 3 juin 2026

INTRODUCTION

Stock Lens Inc. (« StockLens », « la Société », « nous » ou « notre »), constituée en société en Ontario, au Canada, est le responsable du traitement de vos renseignements personnels. Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à la protéger en nous conformant à la présente politique ainsi qu'à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE).

La présente politique décrit la manière dont nous recueillons, utilisons, communiquons et protégeons les renseignements personnels de nos clients et des utilisateurs de notre site Web (« vous »), ainsi que nos pratiques relatives à la collecte, à l'utilisation, à la conservation, à la protection et à la communication de ces renseignements lorsque vous visitez https://stocklens.com (notre « site Web »).

Nous n'utiliserons vos renseignements personnels que conformément à la présente politique, sauf disposition contraire de la loi applicable. Nous prenons des mesures pour veiller à ce que les renseignements personnels que nous recueillons à votre sujet soient adéquats, pertinents, non excessifs et utilisés à des fins limitées.

Au Canada, les lois sur la protection de la vie privée définissent généralement les « renseignements personnels » comme tout renseignement concernant une personne physique identifiable, ce qui comprend les renseignements pouvant être utilisés seuls ou en combinaison avec d'autres renseignements pour identifier, joindre ou localiser une personne donnée.

Veuillez lire attentivement la présente politique afin de comprendre nos politiques et pratiques relatives à la collecte, au traitement et à la conservation de vos renseignements. Si vous n'êtes pas d'accord avec nos politiques et pratiques, vous avez le choix de ne pas utiliser notre site Web. En accédant à ce site Web ou en l'utilisant, vous indiquez que vous comprenez, acceptez et consentez aux pratiques décrites dans la présente politique.

RENSEIGNEMENTS QUE NOUS RECUEILLONS À VOTRE SUJET

Nous recueillons et utilisons les catégories de renseignements suivantes :

  • Renseignements d'identité et de contact : adresse courriel et nom d'affichage, recueillis au moyen de l'authentification OAuth de Google ou d'Apple par l'entremise de Firebase Authentication, ou au moyen d'une inscription directe.
  • Renseignements de facturation : identifiant client Stripe et statut de l'abonnement. Nous ne conservons pas les numéros de cartes de paiement sur nos serveurs — toutes les données de carte sont traitées directement par Stripe.
  • Données d'utilisation et d'analyse : symboles boursiers recherchés, résultats d'analyse générés et horodatages de votre activité sur la plateforme.
  • Données de listes de surveillance et de portefeuille : sociétés que vous ajoutez à vos listes de surveillance ou à votre portefeuille, ainsi que tout paramètre associé.
  • Données d'analytique : adresses IP hachées utilisées à des fins d'analytique de première partie. Celles-ci sont hachées de manière unidirectionnelle et ne servent pas à identifier des utilisateurs individuels.
  • Préférences de compte : préférence de thème (clair/sombre), paramètres de notification et préférences d'interface utilisateur similaires, conservées dans le localStorage de votre navigateur ou dans notre infrastructure dorsale.
  • Renseignements techniques : type et version du navigateur, paramètre de fuseau horaire, système d'exploitation et plateforme, ainsi que des renseignements sur votre connexion Internet et sur l'équipement que vous utilisez pour accéder à notre site Web.
  • Accès en lecture aux articles : le niveau d'abonnement associé à votre compte est évalué lorsque vous ouvrez un article afin de déterminer si vous recevez un aperçu de 25 % (utilisateurs du forfait Gratuit, durant les 8 premières heures suivant la publication) ou l'article complet (Pro/Max, ou Gratuit après la fenêtre de 8 heures).

COMMENT NOUS RECUEILLONS DES RENSEIGNEMENTS À VOTRE SUJET

Nous utilisons différentes méthodes pour recueillir vos renseignements, notamment au moyen de :

  • Interactions directes avec vous lorsque vous nous fournissez des renseignements, par exemple en remplissant des formulaires ou en correspondant avec nous par courriel, ou autrement.
  • Technologies ou interactions automatisées, lorsque vous naviguez sur notre site Web. Les renseignements recueillis automatiquement peuvent comprendre des détails d'utilisation, des adresses IP hachées et des renseignements recueillis au moyen de témoins strictement nécessaires.
  • Fournisseurs OAuth (Google, Apple) lorsque vous vous authentifiez au moyen de Firebase Authentication.
  • Processeurs de paiement (Stripe) afin de confirmer le statut de l'abonnement et l'historique de facturation.

RENSEIGNEMENTS QUE VOUS NOUS FOURNISSEZ

Les renseignements que nous recueillons directement auprès de vous sur notre site Web ou par son entremise peuvent comprendre :

  • Les renseignements que vous fournissez en remplissant des formulaires sur notre site Web. Cela comprend les renseignements fournis au moment de l'inscription à l'utilisation de notre site Web ou de l'abonnement à notre service.
  • Les registres et copies de votre correspondance (y compris les adresses courriel), si vous communiquez avec nous.
  • Vos requêtes de recherche sur le site Web, y compris les symboles boursiers que vous recherchez.
  • Les détails des transactions que vous effectuez par l'entremise de notre site Web et de l'exécution de vos commandes. Il pourrait vous être demandé de fournir des renseignements financiers avant de passer une commande par l'entremise de notre site Web.

TÉMOINS ET TECHNOLOGIES SIMILAIRES

Lorsque vous naviguez sur notre site Web et interagissez avec celui-ci, nous utilisons des témoins strictement nécessaires et le localStorage du navigateur afin d'assurer le fonctionnement et la sécurité du site Web. De plus, sous réserve de votre consentement, nous utilisons des témoins d'analytique (Google Analytics 4) et des témoins publicitaires (Google Ads). Ceux-ci sont gérés au moyen du mode de consentement Google v2 (Google Consent Mode v2) et ne sont activés qu'après que vous y avez consenti au moyen de notre bannière de témoins; tant que vous n'avez pas fait votre choix, aucun témoin d'analytique ou publicitaire n'est activé.

Pour obtenir la liste complète des témoins et des éléments du localStorage que nous utilisons, leurs finalités et leurs durées, et pour modifier vos choix de consentement à tout moment, veuillez consulter notre Politique relative aux témoins à l'adresse https://stocklens.com/cookie-policy.

Nous utilisons Cloudflare Turnstile pour la vérification des robots. Cloudflare peut activer des témoins dans le cadre de ce service. Ces témoins sont strictement nécessaires à la sécurité du site Web.

Si vous désactivez les témoins strictement nécessaires, certaines parties de notre site Web pourraient devenir inaccessibles ou non fonctionnelles, en particulier le système d'authentification.

TRAITEMENT PAR INTELLIGENCE ARTIFICIELLE ET APPRENTISSAGE AUTOMATIQUE

StockLens utilise l'intelligence artificielle et l'apprentissage automatique pour offrir des fonctionnalités d'analyse. Plus précisément :

  • Analyse de sentiment FinBERT : nous exécutons des modèles de sentiment fondés sur FinBERT à partir de documents financiers publics, de transcriptions de conférences sur les résultats et d'articles de presse. Ces modèles sont hébergés sur notre propre infrastructure au moyen d'ONNX Runtime et ne font appel à aucun service de traitement par IA de tiers.
  • Génération de narratifs par IA : les narratifs d'analyse générés par IA sont créés à partir de données financières agrégées et des sorties des modèles. Ces narratifs sont probabilistes — ils reflètent les prédictions des modèles, et non des faits rapportés.
  • Aucune donnée personnelle dans les modèles d'AA : les renseignements de votre compte personnel, votre courriel, vos renseignements de facturation, vos listes de surveillance et vos données de portefeuille ne sont jamais utilisés comme entrées des modèles d'apprentissage automatique. Les modèles ne traitent que des renseignements financiers accessibles au public.

Les sorties générées par IA ne constituent pas des conseils financiers. Consultez nos Conditions générales pour de plus amples avis de non-responsabilité concernant le contenu généré par IA.

ANALYTIQUE ET PUBLICITÉ

Nous utilisons à la fois une analytique de première partie et, sous réserve de votre consentement, des services d'analytique et de publicité de tiers. Avec votre consentement, nous utilisons Google Analytics 4 pour mesurer la manière dont le site Web est utilisé et Google Ads pour mesurer l'efficacité de notre publicité et enregistrer les conversions (comme les inscriptions et les abonnements). Ces services sont conditionnés par le mode de consentement Google v2 (Google Consent Mode v2) — tant que vous n'y avez pas consenti au moyen de notre bannière de témoins, leurs signaux de stockage sont par défaut refusés et aucun témoin d'analytique ou publicitaire n'est activé. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment; consultez notre Politique relative aux témoins. Nous n'utilisons pas le pixel Meta, la balise LinkedIn Insight, ni d'autres scripts de suivi de tiers au-delà de Google Analytics et de Google Ads.

Notre analytique de première partie recueille des événements de consultation de page et des signaux d'utilisation au moyen d'adresses IP hachées. Les adresses IP hachées sont dérivées d'un hachage cryptographique unidirectionnel et ne peuvent pas être inversées pour identifier des utilisateurs individuels. Les données d'analytique sont transmises au moyen de l'API native `navigator.sendBeacon` du navigateur lorsqu'elle est disponible.

Les données d'analytique sont conservées conformément à notre calendrier de conservation des données décrit ci-dessous.

Lorsque vous ouvrez un article sur stocklens.com/articles, nous enregistrons un événement d'analytique article_view afin de mesurer l'engagement à l'égard des articles. Votre niveau d'abonnement est associé à la consultation afin que nous puissions déterminer si vous voyez un aperçu réservé aux utilisateurs du forfait Gratuit ou l'article complet.

COMMENT NOUS UTILISONS VOS RENSEIGNEMENTS

Nous utilisons les renseignements que nous recueillons à votre sujet ou que vous nous fournissez, y compris tout renseignement personnel :

  • Pour vous présenter notre site Web et son contenu.
  • Pour vous fournir les renseignements, produits ou services que vous nous demandez.
  • Pour réaliser les fins pour lesquelles vous avez fourni les renseignements ou qui ont été décrites au moment de leur collecte, ou toute autre fin pour laquelle vous les fournissez.
  • Pour vous transmettre des avis concernant votre compte et votre abonnement, y compris les avis d'expiration et de renouvellement.
  • Pour exécuter nos obligations et faire valoir nos droits découlant de tout contrat conclu avec vous, y compris à des fins de facturation et de recouvrement ou pour nous conformer aux exigences légales.
  • Pour vous aviser des changements apportés à notre site Web ou aux produits ou services que nous offrons.
  • Pour améliorer notre site Web, nos produits ou services et l'expérience client.
  • À toute autre fin avec votre consentement.

FOURNISSEURS DE SERVICES TIERS

Nous pouvons communiquer vos renseignements personnels aux fournisseurs de services tiers suivants, qui nous aident à exploiter la plateforme. Chaque fournisseur est tenu par contrat de traiter les renseignements personnels conformément aux normes de protection de la vie privée applicables :

  • Amazon Web Services (AWS) — hébergement infonuagique et mise en file d'attente des messages. L'infrastructure d'AWS se trouve principalement aux États-Unis (région US-East).
  • Cloudflare — réseau de diffusion de contenu (CDN), protection contre les attaques par déni de service distribué (DDoS) et vérification des robots Cloudflare Turnstile. Cloudflare est établie aux États-Unis.
  • Microsoft Azure — infrastructure de base de données PostgreSQL et hébergement des services d'AA. Les renseignements personnels conservés dans la base de données de notre application sont traités sur l'infrastructure Azure.
  • Stripe — traitement des paiements. Stripe est conforme à la norme PCI-DSS. Aucune donnée de carte de paiement n'atteint les serveurs de StockLens — les données de carte sont traitées et tokenisées directement par Stripe. Stripe est établie aux États-Unis.
  • GitHub — dépôt de code source et pipelines d'intégration et de déploiement continus (CI/CD). Aucune donnée personnelle n'est conservée dans nos dépôts de code source.
  • Firebase / Google — services d'authentification pour la connexion OAuth de Google et d'Apple. Firebase Authentication assure la vérification de l'identité. Firebase est exploitée par Google et est établie aux États-Unis.

Nous pouvons également communiquer des renseignements personnels :

  • Conformément à la loi applicable, à un acquéreur ou à un autre ayant cause dans le cadre d'une fusion, d'une cession, d'une restructuration, d'une réorganisation, d'une dissolution ou de toute autre vente ou transfert d'une partie ou de la totalité des actifs de Stock Lens Inc.
  • Pour nous conformer à une ordonnance judiciaire, à une loi ou à une procédure légale, y compris pour répondre à toute demande gouvernementale ou réglementaire, conformément à la loi applicable.
  • Pour faire respecter ou appliquer nos conditions d'utilisation https://stocklens.com/fr/terms-conditions et d'autres ententes, y compris à des fins de facturation et de recouvrement.
  • Si nous estimons que la communication est nécessaire ou appropriée pour protéger les droits, les biens ou la sécurité de Stock Lens Inc., de nos clients ou d'autrui.

UTILISATEURS INTERNATIONAUX

StockLens est une société établie au Canada, exploitée en vertu du droit fédéral canadien et du droit provincial de l'Ontario. Vos renseignements personnels sont traités et conservés sur les serveurs d'Amazon Web Services (AWS) situés aux États-Unis (région US-East).

Avis transparent sur les cadres internationaux de protection des données : StockLens n'exploite pas actuellement de programme actif de conformité au RGPD pour les utilisateurs européens, ni de programme de conformité à la CCPA pour les résidents de la Californie. Les utilisateurs situés à l'extérieur du Canada accèdent au service à leurs propres risques et sont responsables du respect de leurs lois locales. La LPRPDE (la loi fédérale canadienne sur la protection de la vie privée) constitue le principal cadre régissant nos pratiques de traitement des données.

Chaque fois que nous faisons appel à un fournisseur de services qui traite des données à l'extérieur du Canada, nous exigeons que ses normes de confidentialité et de sécurité respectent la présente politique et la législation canadienne applicable en matière de protection de la vie privée.

En soumettant vos renseignements personnels ou en interagissant avec le site Web, vous consentez à ce transfert, à cette conservation ou à ce traitement de vos renseignements à l'extérieur du Canada.

SÉCURITÉ DES DONNÉES

La sécurité de vos renseignements personnels est très importante pour nous. Nous utilisons des mesures physiques, électroniques et administratives conçues pour protéger vos renseignements personnels contre la perte accidentelle ainsi que contre l'accès, l'utilisation, la modification et la communication non autorisés. Toutes les transactions de paiement sont traitées par Stripe au moyen du chiffrement SSL/TLS.

La sûreté et la sécurité de vos renseignements dépendent aussi de vous. Lorsque nous vous avons attribué (ou que vous avez choisi) un mot de passe pour accéder à certaines parties de notre site Web, il vous incombe de garder ce mot de passe confidentiel.

Malheureusement, la transmission de renseignements par Internet n'est pas entièrement sécurisée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos renseignements personnels, nous ne pouvons pas garantir la sécurité des renseignements personnels transmis à notre site Web. Toute transmission de renseignements personnels se fait à vos propres risques.

CONSERVATION DES DONNÉES

Nous conservons vos renseignements personnels pendant les périodes suivantes :

  • Registres de facturation — conservés pendant au moins 6 ans à compter de la date de la transaction, conformément à la législation canadienne en matière de fiscalité et de comptabilité.
  • Journaux de sécurité (journaux d'accès, événements d'authentification) — conservés pendant 90 jours dans un stockage actif, puis archivés pendant une période pouvant aller jusqu'à 12 mois à des fins d'enquête de sécurité.
  • Données de compte — supprimées dans les 30 jours suivant une demande vérifiée de suppression de compte. Certaines données résiduelles peuvent subsister dans les sauvegardes pendant une période pouvant aller jusqu'à 90 jours après la suppression du compte.
  • Historique d'analyse (symboles boursiers, résultats, horodatages) — conservé tant que votre compte est actif. Supprimé avec votre compte au moment de sa suppression.
  • Données d'analytique de première partie — conservées pendant une période pouvant aller jusqu'à 24 mois, sous forme agrégée ou anonymisée.

Dans certaines circonstances, nous pouvons anonymiser vos renseignements personnels de sorte qu'ils ne puissent plus être associés à vous. Nous nous réservons le droit d'utiliser ces données anonymes et anonymisées à toute fin commerciale légitime, sans autre avis à votre intention ni votre consentement.

ENFANTS DE MOINS DE 13 ANS

Notre site Web ne s'adresse pas aux enfants de moins de 13 ans. Aucune personne de moins de 13 ans ne peut fournir de renseignements personnels au site Web ou par son entremise. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si vous avez moins de 13 ans, n'utilisez pas ce site Web et ne fournissez aucun renseignement sur celui-ci ou par l'entremise de l'une de ses fonctionnalités, ne vous inscrivez pas sur le site Web, n'effectuez aucun achat par l'entremise du site Web et ne nous fournissez aucun renseignement à votre sujet. Si nous apprenons que nous avons recueilli ou reçu des renseignements personnels auprès d'un enfant de moins de 13 ans sans vérification du consentement parental, nous supprimerons ces renseignements. Si vous croyez que nous pourrions détenir des renseignements provenant d'un enfant de moins de 13 ans ou le concernant, veuillez communiquer avec nous à support@stocklens.com.

CHOIX QUANT À L'UTILISATION ET À LA COMMUNICATION DE VOS RENSEIGNEMENTS

Nous nous efforçons de vous offrir des choix concernant les renseignements personnels que vous nous fournissez :

  • Témoins. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il refuse la totalité ou une partie des témoins du navigateur, ou pour qu'il vous avertisse lorsque des témoins sont envoyés. Si vous désactivez ou refusez les témoins strictement nécessaires, veuillez noter que certaines parties de ce site Web pourraient ne pas être accessibles ou ne pas fonctionner correctement. Pour de plus amples renseignements sur les témoins que nous utilisons, consultez notre Politique relative aux témoins à l'adresse https://stocklens.com/cookie-policy.
  • Offres promotionnelles. Si vous avez consenti à recevoir certains courriels de notre part, mais que vous ne souhaitez plus que votre adresse courriel soit utilisée par la Société pour promouvoir nos produits ou services, vous pouvez vous désinscrire en communiquant avec nous à support@stocklens.com. Si nous vous avons envoyé un courriel promotionnel, vous pouvez vous désabonner en cliquant sur le lien de désabonnement inclus dans le courriel.

RETRAIT DE VOTRE CONSENTEMENT

Lorsque vous avez consenti à la collecte, à l'utilisation et au transfert de vos renseignements personnels, vous pouvez avoir le droit légal de retirer votre consentement dans certaines circonstances. Pour retirer votre consentement, le cas échéant, communiquez avec nous à support@stocklens.com. Veuillez noter que si vous retirez votre consentement, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de vous fournir un produit ou un service donné. Nous vous expliquerons les conséquences à ce moment-là afin de vous aider à prendre votre décision.

VOS DROITS EN VERTU DE LA LPRPDE

La LPRPDE vous accorde le droit d'accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet et de les corriger. Pour exercer ces droits :

  • Droit d'accès : vous pouvez soumettre une demande d'accès écrite à support@stocklens.com. Vous devez écrire à partir de l'adresse courriel enregistrée à votre compte. Nous pourrions exiger des frais minimes pour couvrir des coûts administratifs raisonnables et nous vous aviserons à l'avance de tout frais applicable. Nous répondrons dans les 30 jours suivant la réception de votre demande. Si nous ne pouvons pas répondre dans les 30 jours, nous vous aviserons du motif et du délai prévu.
  • Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de toute erreur factuelle ou omission dans vos renseignements personnels. Nous modifierons les renseignements si vous démontrez avec succès qu'ils sont incomplets ou inexacts.
  • Suppression de compte : vous pouvez demander la suppression de votre compte et des renseignements personnels associés en communiquant avec nous à support@stocklens.com. Nous ne pouvons pas supprimer vos renseignements personnels sans également supprimer votre compte d'utilisateur. Les registres de facturation sont conservés comme l'exige la loi, indépendamment de la suppression du compte.

Nous pourrions vous demander des renseignements précis afin de nous aider à confirmer votre identité et votre droit d'accès. Si nous ne pouvons pas vous donner accès à vos renseignements personnels, nous vous en informerons des motifs, sous réserve de toute restriction légale ou réglementaire.

Si vous avez des préoccupations quant à la manière dont nous traitons vos renseignements personnels qui ne sont pas résolues dans le cadre de notre processus, vous avez le droit de déposer une plainte auprès du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada à l'adresse www.priv.gc.ca.

ENGAGEMENT DE CONFORMITÉ À LA LPRPDE

StockLens s'engage à se conformer à la LPRPDE et à ses dix principes de protection de la vie privée : responsabilité, détermination des fins, consentement, limitation de la collecte, limitation de l'utilisation et de la communication, exactitude, mesures de sécurité, transparence, accès individuel et possibilité de porter plainte à l'égard du respect des principes. Nos pratiques de protection de la vie privée sont conçues pour respecter ou dépasser ces normes.

Si vous avez des questions sur notre conformité à la LPRPDE ou si vous souhaitez contester nos pratiques de protection de la vie privée, veuillez communiquer avec notre responsable de la protection de la vie privée au moyen des coordonnées ci-dessous.

MODIFICATIONS DE NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Notre politique consiste à publier sur cette page toute modification que nous apportons à notre politique de confidentialité, en accompagnant celle-ci d'une date d'entrée en vigueur mise à jour. Si nous apportons des modifications importantes à la façon dont nous traitons les renseignements personnels de nos utilisateurs, nous vous en aviserons par courriel à l'adresse précisée dans votre compte.

Il vous incombe de veiller à ce que nous disposions d'une adresse courriel à jour, active et valide pour vous joindre, et de consulter périodiquement la présente politique de confidentialité afin de vérifier tout changement.

COORDONNÉES ET CONTESTATION DU RESPECT DES PRINCIPES

Nous accueillons favorablement vos questions, commentaires et demandes concernant la présente politique de confidentialité et nos pratiques en matière de protection de la vie privée.

Responsable de la protection de la vie privée
Clint Deygoo
Stock Lens Inc.
Toronto, Ontario, Canada
support@stocklens.com

Soutien général
support@stocklens.com

Nous avons mis en place des procédures pour recevoir les plaintes ou demandes de renseignements concernant notre traitement des renseignements personnels, notre conformité à la présente politique et aux lois applicables en matière de protection de la vie privée, et pour y répondre. Pour discuter de notre conformité à la présente politique, veuillez communiquer avec notre responsable de la protection de la vie privée au moyen des coordonnées indiquées ci-dessus.